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送料・配送・納期について

全国一律送料無料

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弊社指定のポスト投函によるお届けです。
※配達日時指定はできません。 ※ご注文数が多い場合にはヤマト運輸での配送となります。

納期について

商品毎にお届けまでの期間が変わります。
各商品ページのお届けまでの日数を必ずご確認ください。
【商品発送の目安】ご注文確認後、土日祝日を除く14日以内に発送いたします。
土曜日・日曜日・祝日は休業日となります。

お支払方法について

お支払時期・期限につきまして

・クレジットカード：決済時（クレジットカード会社ごとに異なります）
・コンビニエンスストア：ご注文後3日以内
　※入金が確認できない場合におきましてはキャンセルとさせていただきます。
引き渡し時期 入金確認後の製作となります。
納期については【送料・配送・納期について】項目を参照ください。

ご注文キャンセル・返品・交換について

ご注文確定後のキャンセルはお断りしております。
返品・交換は　未使用かつ初期不良品のみ対応させていただきます。
初期不良品は同製品と交換とし、原則返金はいたしません。
商品到着後1週間以内にお申し出いただいたお客様に限ります。

※初期不良の場合

初期不良の場合、返送料は当社が負担いたします。
商品到着後1週間以内にお問合せページよりご連絡下さい。

※受注生産商品の場合

お客様都合による返品・交換は一切お断りしております。
機種及びデザインのご注文間違いには　くれぐれもご注意ください。

ショップ名/　 Arts:Labo
販売業者/ 　株式会社コギト
運営統括責任者/　 太田 成沙
所在地/ 　〒604-8155
　　　　  京都府京都市中京区錦小路通烏丸西入ル占出山町311
　　　　  アニマート錦5F
電話番号/  075-231-8767（京都本社）
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メールアドレス/　 artslabo-support@cogito.co.jp